項目背景及研究目的：

廣州白云國際機場是全國規模第二大的國際機場，從中國大陸民航機場吞吐量最新排名了解到，北京首都、上海浦東、廣州白云國際機場年旅客吞吐量穩居前三。本項目的監測范圍包括廣州白云國際機場的服務質量、服務規范等，針對發現的問題進行整理、分析和匯報，對廣州白云國際機場商鋪整體和個體提出有效的改進建議，改善廣州白云國際機場商業資源場地的服務質量和服務規范，以提高廣州白云國際機場商業品牌效應。


項目執行：

調研方式：神秘顧客暗訪
調研數量：高于5000樣本
調查對象：餐飲、特產、零食、便利店、飾品商鋪

項目交付成果示例：

以上案例是本項目的精簡介紹，詳情請聯系賽立信：
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